W Delta Service dbamy o rzetelną obsługę na każdym etapie współpracy – od doboru sprzętu, przez dostawę, po serwis i wsparcie techniczne. Jeśli otrzymany produkt, usługa lub realizacja zamówienia nie spełnia oczekiwań, prosimy o przesłanie zgłoszenia reklamacyjnego za pomocą formularza dostępnego na tej stronie.
Jak zgłosić reklamację?
Aby sprawnie rozpocząć obsługę zgłoszenia, wypełnij formularz i podaj dane, które pomogą nam szybko zidentyfikować zamówienie oraz opisać problem. Prosimy o wpisanie danych kontaktowych, nazwy firmy, numeru faktury, nazwy reklamowanego produktu oraz krótkiego opisu nieprawidłowości. Im dokładniejsze informacje otrzymamy, tym szybciej będziemy mogli przekazać odpowiedź i zaproponować dalsze działania.
Co dzieje się po wysłaniu formularza?
Po otrzymaniu formularza nasz zespół weryfikuje zgłoszenie i kontaktuje się z osobą wskazaną w formularzu. W razie potrzeby poprosimy o doprecyzowanie informacji, przesłanie dokumentów albo dostarczenie sprzętu do oceny technicznej.
Każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie, z uwzględnieniem rodzaju produktu, warunków zamówienia oraz charakteru stwierdzonej nieprawidłowości. Naszym celem jest sprawne wyjaśnienie sprawy i zaproponowanie rozwiązania zgodnego z zasadami współpracy oraz obowiązującymi przepisami.
Zgłoś reklamację
Wypełnij formularz, aby przekazać reklamację do Delta Service. Po wysłaniu zgłoszenia otrzymasz potwierdzenie, a nasz zespół podejmie dalsze kroki.